Klantenservice
Advies, service & garantie
Advies
Een goed advies bij het kopen van een barbecue is onbetaalbaar. Een barbecue is een verlengstuk van je keuken: je kunt er heel specifiek fantastische gerechten mee maken. Barbecue is zoveel meer dan vlees.
Een kamado kun je overal op internet kopen, maar juist bij die keuze is een goed advies erg belangrijk. Dat kan je honderden euro’s besparen. De duurste BBQ is niet altijd de beste voor jou! Met een goed advies maak je een bewuste keuze voor de barbecue die je aanschaft. Bij een verkeerde keuze is elke euro te veel betaald. Ook de accessoires zijn geselecteerd op prijs-kwaliteitverhouding: simpel en goed.
Over Carel
Carel Sarton staat in de BBQ-winkel. Carel komt uit een ondernemersfamilie; zijn vrouw heeft 20 jaar een succesvolle slagerij en lunchroom gehad. Nicole is met haar team al eens Nederlands Kampioen BBQ geworden. Carel is jurylid bij de Amerikaanse KCBS-bbq-wedstrijden. Door zijn Indonesische achtergrond heeft hij (bijna) alles over barbecueën geleerd; het is zijn passie. De afgelopen jaren bakte Carel vijf keer per week op alle modellen BBQ’s en zo heeft hij van zijn passie zijn werk gemaakt!

Service
De barbecuekeuze is gemaakt, maar wat nu? Welke gerechten kan ik maken? Zijn er speciale dingen waar ik rekening mee moet houden? Wat zijn de nieuwste ontwikkelingen? Hoe haal ik het maximale uit mijn barbecue? Wanneer moet ik gerechten roken? Service is ook een stuk begeleiding: net dat stapje extra.
Voorraad
We hebben alles op voorraad, zodat je meteen alles kunt vergelijken en bij aankoop ook meteen kunt meenemen. Je kiest zelf of je de BBQ monteert of dat wij dat voor je regelen. Ook bezorgen we de zware, grote barbecues. We helpen met onderhoud, verzorgen BBQ-workshops en hopen je te inspireren. Service is ook: met een team klaarstaan om te helpen, mensen met hun eigen expertise en kunde. Op de goede plek voor jou.
Onderhoud & reparaties
Je kunt bij ons ook terecht voor onderhoud en reparaties aan je kamado. Vaak gaat het om het vervangen van vilt, het opnieuw afstellen van de deksel, het vervangen van onderdelen en het schoonmaken van de kamado. Maak een afspraak en begin weer lekker fris aan een nieuw BBQ-moment.
Garantie
De verschillende merken kamado’s hebben duidelijke fabrieksgaranties. Geen gezeur en heen-en-weergeloop: is er iets niet goed, dan kom je naar onze winkel en lossen we het voor je op. Hebben we bij een gehonoreerde garantieclaim het onderdeel op voorraad, dan kun je het meteen meenemen. Zo kun je meteen weer genieten van je aankoop.
Klantenservice
Vragen? Wij helpen je graag
Openingstijden winkel
Woensdag t/m vrijdag 10:00 – 18:00
Zaterdag 10:00 – 16:00
